Årets Byrås klient- och branschstudie är Nordens mest omfattande studie inom affärsjuridik, framtagen för att hjälpa advokatbyråer att förstå, utveckla och kvalitetssäkra sina klientrelationer. Studien bygger på strukturerad feedback från klienter – och ger en objektiv bild av hur byrån upplevs i samarbetet, kommunikationen och det affärsmässiga värdet.
Genom att kombinera klientfeedback med branschspecifik benchmarking skapas ett robust underlag för strategiska beslut. Resultaten används av ledningsgrupper för att identifiera förbättringsområden, förstärka styrkor och utveckla erbjudandet i linje med klienternas behov – med målet att bygga långsiktiga, lönsamma och förtroendefulla relationer.
Därför ska din byrå delta i Årets Byrå Anmäl deltagande här
Få en objektiv bild av hur klienterna upplever er byrå
Stärk förtroendet och differentiera er i en konkurrensutsatt marknad
Årets Byrå inom affärsjuridik är en klient- och branschstudie som varje år intervjuar ett stort antal köpare av affärsjuridik. Klienter till svenska affärsjuridiska byråer får möjlighet att utvärdera relationen med sin byrå och ge feedback på frågor med utvecklings- och framtidsperspektiv. Läs mer om våra tjänster nedan.
DIREKT KUNDPERSPEKTIV FÖR KONKRETA INSATSER
Kundrapporten ger en tydlig bild av hur byrån uppfattas av sina kunder, med fokus på upplevelse, lojalitet och förbättringsområden. Rapporten passar särskilt för byråer som vill förstå sina kunders behov och prioritera insatser för ökad kundnöjdhet.
STRATEGISK ÖVERSIKT MED BRANSCHINSIKTER
Denna rapport kombinerar kunddata med branschstatistik för att ge en strategisk helhetsbild. Den är särskilt användbar för byråer som vill förstå sin position i branschen, benchmarka sina resultat och identifiera konkurrensfördelar.
Utöver vad som ingår i Kundstudien ingår:
Vi har ett av Sveriges vassaste team med spetskompetens inom datadriven kundanalys. Genom att bearbeta stora mängder data levererar vi insikter som hjälper byråer att fatta välgrundade beslut, utveckla samarbeten och stärka kundrelationer.
Vi erbjuder expertstöd för byråer som vill växa, effektivisera och stärka sin position på marknaden. Genom interaktiva presentationer, trendspaningar och workshops får ni tillgång till insikter och verktyg som leder till konkreta resultat.
Vi arbetar nära byråledningen för att ta fram handlingsplaner som är direkt implementerbara – alltid med fokus på affärsnytta, kundvärde och långsiktig lönsamhet.
Genom att fylla i formuläret anmäler du ditt intresse för att delta i kund- och branschstudien Excellence in Client Relations.
Du kommer inom kort att kontaktas av oss för vidare information.
Detta är inte en komplett anmälan och kommer inte avgöra deltagaravgiften.
